Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

  * элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
  * кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
  * элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

[[http://www.outsidethebox.ms/provodnik-perezagruzhaetsya/|Взято отсюда]]